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| 양팔로봇 CS | |
|---|---|
| 회사소개 | 국내 탑 로봇플랫폼 회사 |
| 상세요강 | [담당업무] - 양팔로봇(RB-Y) 시운전 및 기술지원 - 고객 기술 문의(VOC) 분석 및 장애 원인 파악 - 고객지원팀과 개발팀 간 기술 커뮤니케이션 및 이슈 조율 - 고객 환경에서 발생하는 SW/HW 이슈 재현 및 분석 - 고객 대상 제품 교육 및 사용 가이드 제공 - 매뉴얼, FAQ, Troubleshooting Guide 등 기술문서 작성 및 관리 - CS/AS 관련 운영 업무 지원 - 고객 피드백 수집 및 제품 개선사항 도출 [자격요건] - 학력 : 학사 이상 - 경력 : 4년 이하 - 전공 : 기계/전자제어/로봇 외 관련 전공 - 로봇 시스템 또는 자동화 장비 운용/설치/유지보수 경험 - Linux 환경 사용 경험 - Python 또는 C++등 기본적인 프로그래밍 가능자 - 로봇HW 및 SW 문제를 논리적으로 분석하고 해결할 수 있는 능력 - 고객과 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분 - 국내외 출장에 결격사유가 없는 분 [우대사항] - ROS2 기반 로봇 사용 또는 개발 경험 - 협동로봇, 모바일로봇, 모바일매니퓰레이터 등 운용 경험 - 로봇 설치·시운전 및 FAE 경험 - 기술문서, 사용자 매뉴얼 작성 경험 - 영어 기술 문서 독해 및 해외 고객 대응 가능자 - 운전 가능자 [전형절차] 1차면접-2차면접 [제출서류] 이력서, 포트폴리오 |
| 기타사항 | 학력:대졸이상, 외국어:무관 직급/직책:사원~주임급 근무지:*판교AI연구소 : 경기도 성남시 수정구 금토로 80번길 27 |
| 담당자 | 담당컨설턴트: 권기훈 전무 연락처: 010-2691-3511 / 010-2691-3511 이메일: kkh@linknscout.com |
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